Médiation interculturelle

La médiation interculturelle désigne un ensemble d'activités qui ont pour objectif de résoudre autant que possible les problèmes liés à la barrière linguistique, aux différences interculturelles et aux tensions ethniques.

En milieu hospitalier, les médiateurs interculturels se chargent des tâches suivantes :

  • Interpréter
  • Faire du décodage culturel : informer le personnel soigant des différences sociales et culturelles et leur impact sur les soins aux patients
  • Proposer une aide et un soutien aux patients hospitalisés
  • Informer le patient sur ses droits et obligations

 

 Contact

Pour les populations turcophones :
Semra Guzel : 071/10.43.36
Serap Tosunlar : 071/10.42.36
 

Pour les populations arabophones :
Ibtissam Chala :071/10.43.34


Pour les populations anglophones ou roumanophones :
071/10.27.34