Se rendre en consultation

Les renseignements suivants vous seront utiles si vous venez au Grand Hôpital de Charleroi pour un rendez-vous dans l’un de nos sites.

Pour vous rendre sur nos sites

Avant votre rendez-vous

  • Apportez votre carte d’identité électronique.
  • Si nécessaire, prenez avec vous tous les bons d’examen à effectuer ce jour ainsi que les résultats d’examens réalisés au préalable.
  • Si l’hôpital vous a donné d’autres directives à suivre avant votre rendez-vous, suivez-les.
  • Si vous êtes dans l’impossibilité de vous présenter à votre rendez-vous, veuillez en informer l’hôpital par téléphone ( 071/10.20.20) ou via ce  formulaire. En cas de non-présentation, la direction se réserve le droit de facturer une somme forfaitaire de 10 euros.

Votre rendez-vous

  • À votre arrivée à l’hôpital, prenez un ticket dans le hall d’accueil et asseyez-vous dans la salle d’attente (sauf pour les services de médecine nucléaire et d’imagerie médicale où vous devez vous rendre directement dans le service.
  • Lorsque votre numéro apparait, présentez-vous au guichet pour effectuer les démarches administratives.

Pendant votre consultation

  • Expliquez les raisons de votre venue, décrivez les symptômes le plus précisément possible
  • Préparez les questions que vous voulez posez à votre médecin, si besoin, notez-les à l’avance.
  • Ne pas hésiter à poser des questions sur les couts des soins.
  • Faites-vous accompagner si besoin.
  • Demandez si vous devez faire d’autres démarches après votre consultation
    • Aurez-vous d’autres examens ou interventions?
    • Vos médicaments ont-ils été modifiés?
  • Prenez directement rendez-vous pour une consultation de suivi si besoin

Avant votre retour à la maison

Si vous avez garé votre voiture dans le parking de l’hôpital, veuillez payer les frais de stationnement à la borne située dans l’entrée principale avant d’aller récupérer votre voiture.