Secrétaires médical·e·s

Le Département des Opérations recherche des secrétaires médical·e·s (H/F/X)

CONTRATS DE REMPLACEMENT ET CONTRATS A DUREE DETERMINEE DE 6 MOIS - TEMPS PARTIEL ET TEMPS PLEIN

Entrée en fonction dès que possible

Ref : 2024-03

Accueil patients :

• Assurer l’accueil et fournir les renseignements aux patients qui se présentent ou appellent à la consultation ;
• Prendre en charge le suivi des examens et rendez-vous prescrits par le médecin pour le patient ;
• Echanger régulièrement les informations utiles au médecin en ce qui concerne le suivi de patients (demandes de rendez-vous en urgence, réception de résultat d’examens, appel d’un confrère…) ;
• Aider les patients qui rencontrent des difficultés dans les limites de votre cadre de travail ;
• Etre à l’écoute des questionnements de patients et leur proposer des pistes de solutions.

Gestion administrative :

• Préparer de façon optimale les dossiers pour les consultations et les bureaux ;
• Dactylographier/relire les courriers et les protocoles et envoyer ceux-ci aux différents destinataires ;
• Assurer le suivi de la facturation ;
• Participer à la préparation et aux suivi des staffs (prise de notes et compte-rendu de réunion); 
• Réaliser le classement et la digitalisation des documents ;
• Participer à la création/à la mise à jour de la documentation du service.

• Vous disposez d’une formation en secrétariat médical (bachelier, certificat ou assimilé) ou d’une expérience professionnelle équivalente ; 
• Vous avez une très bonne connaissance de la terminologie médicale ;
• Vous avez une excellente orthographe et de bonnes capacités de rédaction de courriers ;
• Vous faites preuve de capacité d’adaptation ;
• La connaissance d’Omnipro, H++, X-Care et Ultragenda constitue un atout ; 
• Vous avez une excellente communication et vous faites preuve d’assertivité ; 
• Vous êtes rigoureux·se, proactif·ve et vous avez de bonnes capacités organisationnelles ; 
• Vous êtes soucieux·se du secret professionnel.

Le Grand Hôpital de Charleroi est un hôpital pluridisciplinaire qui compte 6 sites hospitaliers, 4 centres de consultations et différents services d’aide. Il compte près de 4.000 salariés et 380 indépendants. Par sa taille, il est un des plus gros hôpitaux privés de notre région et le plus gros employeur privé de Charleroi.

Cette année, nous accueillerons nos patients dans un tout nouvel hôpital, sur le site des Viviers à Gilly. 
Cette nouvelle infrastructure nous permettra d’offrir une médecine à la pointe de la modernité, avec des infrastructures plus adaptées à nos patients et dans un environnement et un cadre plus chaleureux. Au GHdC, les défis ne manquent pas !