Assistant·e RH - Conseiller·ère social·e du personnel

Le Département des Ressources Humaines recrute : 
UN·E ASSITANT·E RH - CONSEILLER·ÈRE SOCIAL·E DU PERSONNEL (H/F/X)
Contrat à durée indéterminée à temps partiel (30.4heures/semaine).
Entrée en fonction dès que possible
 

Ref : 2026-13

Vous faites partie intégrante de la cellule Qualité de Vie au Travail (QVT). Vous aidez le personnel tout au long de sa carrière à résoudre les problèmes administratifs, économiques ou familiaux susceptibles d’affecter son bien-être et son activité professionnelle.

• Vous accompagnez les membres du personnel dans des situations sociales, administratives et personnelles ;
• Vous apportez une expertise pointue en législation sociale belge et sécurisez les démarches auprès des organismes officiels (ONEM, AVIQ, Office des pensions, mutuelles, services de médiation, etc.) ;
• Vous assurez le suivi administratif de dossiers spécifiques (pensions, reconnaissances de handicap, dispositifs sociaux) ;
• Vous menez des entretiens individuels structurés, analysez les situations et orientez vers les acteurs internes ou externes adéquats ;
• Vous travaillez dans le strict respect de la déontologie, de la confidentialité et des procédures internes.
   

• Vous êtes titulaire d’un bachelier RH, conseiller·ère social·e, droit, assistant·e social·e ou formation équivalente ;
• Dans le cadre de l’accompagnement des collaborateurs, vous faites preuve de bienveillance et d’une grande rigueur, d’un sens aigu de l’analyse et d’un jugement professionnel sûr ;
• Vous disposez d’une excellente maîtrise de la législation et du droit social belge, et vous êtes à l’aise avec les dispositifs sociaux et administratifs ;
• Vous justifiez idéalement une expérience dans une fonction à dominante RH et sociale, impliquant l’analyse de situations complexes et la gestion de dossiers sensibles ;
• Vous communiquez avec clarté, tant à l’oral qu’à l’écrit, et êtes capable d’interagir avec des interlocuteurs variés, y compris institutionnels ;
• Vous adoptez une posture alliant écoute, empathie et assertivité, en maintenant un cadre clair et professionnel ;
• La discrétion, l’intégrité et le respect absolu de la confidentialité sont pour vous des évidences.
   

• Une fonction à forte valeur ajoutée sociale et institutionnelle.
• Un rôle d’expertise reconnu au sein des Ressources Humaines.
• Un environnement structuré, exigeant et porteur de sens.
   

Le Grand Hôpital De Charleroi regroupe plusieurs sites hospitaliers, centres médicaux, initiatives, et différents services d'aide. Le Groupe représente plus de 4.500 personnes toutes spécialités et métiers confondus. Par sa taille, il est le deuxième plus gros employeur de Charleroi. 

Le Grand Hôpital De Charleroi propose des soins de pointe, alliant modernité et innovation, dans des nombreux domaines médicaux. Il défend également le concept de santé positive, un concept fondamental qui englobe tous les aspects de la vie du patient, allant au-delà de la simple dimension médicale pour inclure son bien-être physique et mental, son environnement social, sa qualité de vie et son fonctionnement quotidien. 

Ses activités hospitalières de pointe et la compétence de ses spécialistes en font un hôpital complet. Il offre une prise en charge optimale et de qualité pour une large gamme de pathologies et de traumatismes.

 

 

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Travailler pour un "Top Employer" !

Le Grand Hôpital de Charleroi a l'immense fierté d'annoncer sa certification en tant que Top Employer 2026, devenant ainsi le seul hôpital de Belgique francophone à obtenir cette prestigieuse distinction. Cette reconnaissance témoigne des nombreux efforts déployés par l’ensemble de nos équipes pour offrir un environnement de travail de qualité, centré sur l’épanouissement de nos collaborateurs et la promotion des talents. (...)

En savoir plus sur la certification "Top Employer"