Assistant·e social·e ou conseiller·ère social·e pour le personnel
Le Département des Ressources Humaines recrute :
UN·E ASSISTANT·E SOCIAL·E OU CONSEILLER·E SOCIAL·E POUR LE PERSONNEL (H/F/X)
Contrat de remplacement – 3/4 temps (28.5 h/semaine)
Entrée en fonction dès que possible
Votre mission
En tant que conseiller·e social·e pour le personnel, vous faites partie intégrante de la cellule Qualité de Vie au Travail (QVT). Aux côtés d’une équipe dynamique et engagée, vous contribuez au bien-être du personnel tout au long de sa carrière en l’aidant à résoudre les difficultés administratives, économiques ou familiales susceptibles d’affecter sa vie professionnelle.
Votre rôle s’étend également à l’organisation ponctuelle d’évènements internes favorisant la convivialité et le bien-être des équipes.
Proactif·ve, vous aimez prendre des initiatives et mettre votre dynamisme au service d’actions concrètes qui renforcent la qualité de vie au travail.
En quoi consiste le job?
- Mener les entretiens individuels avec les membres du personnel qui sollicitent une aide non directement liée à l’activité professionnelle ;
- Orienter les personnes en difficulté vers les organismes ou ASBL compétents selon leur situation ;
- Collaborer avec les lignes hiérarchiques dans le cadre des accords passés ou à passer avec l’AVIQ pour l’octroi de facilités liées au handicap ;
- Informer et accompagner les membres du personnel dans les démarches relatives à la fin de carrière ;
- Accompagner le personnel dans un plan résorption des dettes ;
- Gérer les aspects administratifs liés à l’octroi et au maintien des pensions de survie ;
- Faciliter et développer une bonne information du personnel sur les activités proposées aux enfants en période de congés scolaires, sur les gardes d’enfants malades...
- Participer activement à l’organisation d’évènements internes afin de promouvoir le bien-être du personnel, en collaboration avec vos collègues de la cellule QVT ;
- Apporter du support administratif à l’association des anciens du personnel.
Et si on parlait de vous ?
- Vous êtes titulaire d’un bachelier assistant·e social·e ou conseiller·e social·e ou vous justifiez d’une expérience équivalente ;
- Vous disposez d’une une bonne connaissance de la législation sociale et en suivez les évolutions avec intérêt ;
- Vous maitrisez la suite Office ;
- Vous avez une bonne connaissance du tissu associatif et administratif, et savez mobiliser les bons relais selon les besoins ;
- Vous travaillez dans le respect des règles déontologiques liées à votre profession ;
- Vous avez un excellent sens du contact, une approche empathique et êtes orienté·e solution ;
- Créatif·ve et débrouillard·e, vous aimez prendre des initiatives et mettre votre dynamisme au service d’actions concrètes qui renforcent la qualité de vie au travail ;
- Vous appréciez le travail en équipe, où la collaboration, l’échange d’idées et la bonne humeur sont au cœur de chaque projet.
Á propos du Grand Hôpital de Charleroi
Le Grand Hôpital De Charleroi regroupe plusieurs sites hospitaliers, centres médicaux, initiatives, et différents services d'aide. Le Groupe représente plus de 4.500 personnes toutes spécialités et métiers confondus. De par sa taille, il est le deuxième plus gros employeur de Charleroi.
Le Grand Hôpital De Charleroi propose des soins de pointe, alliant modernité et innovation, dans des nombreux domaines médicaux. Il défend également le concept de santé positive, un concept fondamental qui englobe tous les aspects de la vie du patient, allant au-delà de la simple dimension médicale pour inclure son bien-être physique et mental, son environnement social, sa qualité de vie et son fonctionnement quotidien.
Ses activités hospitalières de pointe et la compétence de ses spécialistes en font un hôpital complet. Il offre une prise en charge optimale et de qualité pour une large gamme de pathologies et de traumatismes.
Travailler pour un "Top Employer" !

Le Grand Hôpital de Charleroi a l'immense fierté d'annoncer sa certification en tant que Top Employer 2025, devenant ainsi le seul hôpital de Belgique francophone à obtenir cette prestigieuse distinction. Cette reconnaissance témoigne des nombreux efforts déployés par l’ensemble de nos équipes pour offrir un environnement de travail de qualité, centré sur l’épanouissement de nos collaborateurs et la promotion des talents. (...)