Des secrétaires médical·e·s pour le service d'imagerie médicale

Le Département Infirmier et des Soins recrute : 

DES SECRETAIRES MEDICAL·E·S POUR LE SERVICE D'IMAGERIE MEDICALE (H/F/X)

Contrats à durée déterminée de 6 mois 

Temps de travail : 38h/semaine 

Entrée en fonction : Dès que possible 

Réf : DIS2026-03

Accueil patients :

• Assurer l’accueil et fournir les renseignements aux patients qui se présentent ou appellent à la consultation ;
• Prendre en charge le suivi des examens et rendez-vous prescrits par le médecin pour le patient ;
• Echanger régulièrement les informations utiles au médecin en ce qui concerne le suivi de patients (demandes de rendez-vous en urgence, réception de résultat d’examens, appel d’un confrère…) ;
• Aider les patients qui rencontrent des difficultés dans les limites de votre cadre de travail ;
• Etre à l’écoute des questionnements de patients et leur proposer des pistes de solutions.

Gestion administrative :

• Gestion des agendas médicaux, gestion des rendez-vous patients ;
• Gestion des courriers et protocoles à envoyer aux différents destinataires ;
• Assurer les informations radiologique (RIS) ;
• Information aux patients (sur modalité de récupération des protocoles) ;
• Utilisation des protocoles d’identitovigilance ;
• Gestion de la téléphonie ;
• Participer à la création/à la mise à jour de la documentation du service. 
   

• Vous disposez d’une formation en secrétariat médical (bachelier, certificat ou assimilé) ou d’une expérience professionnelle équivalente ;
• Vous avez une très bonne connaissance de la terminologie médicale ;
• Vous avez une excellente orthographe et de bonnes capacités de rédaction de courriers ;
• Vous faites preuve de capacité d’adaptation ;
• La connaissance X-Care , wish et  Ultragenda constitue un atout;
• Vous avez une excellente communication et vous faites preuve d’assertivité ;
• Vous êtes rigoureux·se, proactif·ve et vous avez de bonnes capacités organisationnelles ;
• Vous êtes soucieux·se du secret professionnel.
   

Le Grand Hôpital De Charleroi regroupe plusieurs sites hospitaliers, centres médicaux, initiatives, et différents services d'aide. Le Groupe représente plus de 4.500 personnes toutes spécialités et métiers confondus. Par sa taille, il est le deuxième plus gros employeur de Charleroi. 

Le Grand Hôpital De Charleroi propose des soins de pointe, alliant modernité et innovation, dans des nombreux domaines médicaux. Il défend également le concept de santé positive, un concept fondamental qui englobe tous les aspects de la vie du patient, allant au-delà de la simple dimension médicale pour inclure son bien-être physique et mental, son environnement social, sa qualité de vie et son fonctionnement quotidien. 

Ses activités hospitalières de pointe et la compétence de ses spécialistes en font un hôpital complet. Il offre une prise en charge optimale et de qualité pour une large gamme de pathologies et de traumatismes.

 

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Travailler pour un "Top Employer" !

Le Grand Hôpital de Charleroi a l'immense fierté d'annoncer sa certification en tant que Top Employer 2026, devenant ainsi le seul hôpital de Belgique francophone à obtenir cette prestigieuse distinction. Cette reconnaissance témoigne des nombreux efforts déployés par l’ensemble de nos équipes pour offrir un environnement de travail de qualité, centré sur l’épanouissement de nos collaborateurs et la promotion des talents. (...)

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