Médiateur·rice interculturel·le - Langue arabe
La Direction Générale recrute :
UN·E MÉDIATEUR·RICE INTERCULTUREL·LE – LANGUE ARABE (H/F/X)
Contrat à durée déterminée - Mi-temps (19h/semaine)
Entrée en fonction dès que possible
Ref : 2026-20
Votre mission
Le rôle de la médiation interculturelle est de réduire les barrières linguistiques et culturelles afin d’améliorer la communication et la relation professionnelle entre le personnel de l’institution et les patients ou leur famille.
En quoi consiste le job ?
- Assurer et organiser la communication avec les patients, leur famille et les professionnels de la santé pour lesquels il existe une barrière linguistique et culturelle ;
- Servir de traducteur entre le patient, la famille et les membres du personnel en utilisant les outils informatiques (plateforme, …) ;
- Participer aux formations, études et projets proposés par le SPF ;
- Participer aux permanences organisées avec les autres hôpitaux ;
- Enregistrer l’activité du service de façon à établir les dossiers destinés au SPF Santé Publique ;
- Développer un réseau d’interprètes volontaires au sein de l’Institution ;
- Sensibiliser et informer le personnel soignant et médical sur les caractéristiques culturelles et religieuses des patients, sur les modes de représentation et d’expression relatifs à la santé, à la maladie, à la douleur, ainsi que sur les caractéristiques culturelles générales.
Et si on parlait de vous ?
- Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau bachelier ;
- Vous maîtrisez correctement la langue arabe et la langue française ;
- Vous possédez une bonne connaissance du secteur hospitalier et du vocabulaire médical ;
- Vous êtes orienté·e client et vous faites preuve d’assertivité.
À propos du Grand Hôpital De Charleroi
Le Grand Hôpital De Charleroi regroupe plusieurs sites hospitaliers, centres médicaux, initiatives, et différents services d'aide. Le Groupe représente plus de 4.500 personnes toutes spécialités et métiers confondus. Par sa taille, il est le deuxième plus gros employeur de Charleroi.
Le Grand Hôpital De Charleroi propose des soins de pointe, alliant modernité et innovation, dans des nombreux domaines médicaux. Il défend également le concept de santé positive, un concept fondamental qui englobe tous les aspects de la vie du patient, allant au-delà de la simple dimension médicale pour inclure son bien-être physique et mental, son environnement social, sa qualité de vie et son fonctionnement quotidien.
Ses activités hospitalières de pointe et la compétence de ses spécialistes en font un hôpital complet. Il offre une prise en charge optimale et de qualité pour une large gamme de pathologies et de traumatismes.
Travailler pour un "Top Employer" !
Le Grand Hôpital de Charleroi a l'immense fierté d'annoncer sa certification en tant que Top Employer 2026, devenant ainsi le seul hôpital de Belgique francophone à obtenir cette prestigieuse distinction. Cette reconnaissance témoigne des nombreux efforts déployés par l’ensemble de nos équipes pour offrir un environnement de travail de qualité, centré sur l’épanouissement de nos collaborateurs et la promotion des talents. (...)