Responsable service social

La Direction générale recrute : 
UN·E RESPONSABLE SERVICE SOCIAL (H/F/X)
Contrat à durée indéterminée à temps plein (38h/semaine) Catégorie IFIC 16
Entrée en fonction : janvier 2027
 

En tant que Responsable du Service Social, vous assurez l’organisation et le bon fonctionnement du service afin de garantir un accompagnement social de qualité des patients et de leurs proches.

Vous encadrez et accompagnez l’équipe des assistants sociaux et veillez à développer une collaboration efficace avec les différents professionnels et partenaires impliqués dans la prise en charge.
 

• Définir les objectifs et priorités du service en concertation avec votre hiérarchie ;
• Organiser, coordonner et évaluer les activités du Service Social ; 
• Encadrer, soutenir et accompagner l’équipe des assistants sociaux, tant dans la gestion des situations complexes que dans leur développement professionnel 
• Favoriser le développement des compétences individuelles et collectives et identifier les besoins en formation ;
• Apporter votre expertise et intervenir dans les situations sociales particulièrement délicates ou complexes ; 
• Animer les réunions d’équipe et favoriser la concertation autour des situations rencontrées ;
• Assurer une communication fluide entre la Direction, l’équipe et les différents partenaires ;
• Développer et encourager le travail en concertation pluridisciplinaire ;
• Représenter le Service Social au sein des différentes instances, réunions et groupes de travail internes ou externes ;
• Assurer une veille sur les évolutions législatives, juridiques et réglementaires et en informer l’équipe.
   

• Vous êtes titulaire d’un bachelier d’assistant·e social·e ou êtes infirmier·ère social·e ;
• Vous disposez d’une expérience probante au sein d’un service social en milieu hospitalier ;
• Vous avez une expérience en management d’équipe et êtes capable de mobiliser, accompagner et faire évoluer vos collaborateurs ;
• Vous disposez d’une bonne connaissance de la législation sociale et du réseau psycho-médico-social de la région de Charleroi ;
• Vous faites preuve de leadership et êtes à l’aise dans la prise de décision ;
• Vos capacités d’analyse, d’organisation et de communication vous permettent de gérer des situations variées et parfois complexes ;
• Vous avez le sens du contact et de l’écoute et faites preuve d’empathie ;
• Vous êtes capable de vous adapter et d’agir avec disponibilité et ouverture d’esprit ;
• Vous appréciez le travail collaboratif et les échanges avec des interlocuteurs issus de disciplines différentes ;
• Vous êtes en possession du permis de conduire B ;
• Vous maîtrisez la suite Office.
   

Le Grand Hôpital De Charleroi regroupe plusieurs sites hospitaliers, centres médicaux, initiatives, et différents services d'aide. Le Groupe représente plus de 4.500 personnes toutes spécialités et métiers confondus, ce qui en fait le premier employeur privé du Hainaut.
Le Grand Hôpital De Charleroi propose des soins de pointe, alliant modernité et innovation, dans des nombreux domaines médicaux. Il défend également le concept de santé positive, un concept fondamental qui englobe tous les aspects de la vie du patient, allant au-delà de la simple dimension médicale pour inclure son bien-être physique et mental, son environnement social, sa qualité de vie et son fonctionnement quotidien. 
Ses activités hospitalières de pointe et la compétence de ses spécialistes en font un hôpital complet. Il offre une prise en charge optimale et de qualité pour une large gamme de pathologies et de traumatismes.