Secrétaire médical·e référent·e

Le Département des Opérations recherche :
UN·E SECRETAIRE MEDICAL·E REFERENT·E (H/F/X) POUR LE PÔLE VISCERAL
Contrat à durée indéterminée – Temps plein (38h/semaine)
Entrée en fonction dès que possible
 

La fonction se décline en deux axes dont l’axe prioritaire consiste à être secrétaire médical·e : 

• Assurer la gestion optimale du secrétariat en tant que secrétaire active au sein du secrétariat dans l’intérêt tant du patient que de l’institution en prenant en charge l’accueil des patients, la prise de rendez-vous ainsi que la gestion administrative globale du pôle ;

L’axe secondaire s’articule autour de votre rôle de référent·e de pôle : 

• Sous la responsabilité et en accord avec le/la chef·fe de service des secrétariats médicaux, vous remplissez les missions suivantes :
  o    Garantir la bonne affectation du personnel en fonction de l’activité médicale (organiser la gestion quotidienne des équipes : horaires, répartition des ressources, …) ; 
  o    Prendre en charge la gestion des horaires (en concertation avec le/la chef·fe de service) ; 
  o    Garantir la bonne organisation du secrétariat et optimaliser son fonctionnement ; 
  o    Encourager un esprit d’accueil, d’écoute et de service à l’égard des patients, des médecins de l’institution et des médecins traitants ;
  o    Assurer la bonne gestion d’équipes dans le respect de la législation sociale et du règlement de travail institutionnel ;
  o    Travailler en étroite collaboration avec les médecins du service, les autres secrétaires du service ainsi qu’avec le chef de service des secrétariats ;
  o    Assurer le relais et garantir la bonne communication entre les secrétaires du pôle, les médecins et le/la chef·fe de service des secrétariats médicaux.
   

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier/graduat en secrétariat de direction option médical ou vous justifiez une expérience équivalente ;
• Vous maitrisez les logiciels institutionnels et la bureautique ;
• Vous possédez une bonne connaissance de la terminologie médicale ainsi que du fonctionnement du service et des procédures internes ;
• Vous avez une communication écrite et orale irréprochables ;
• Vous faites preuve d’assertivité et avez une bonne capacité d’organisation ;
• Vous êtes orientée clients et résultats et faites preuve de leadership. 

Le Grand Hôpital De Charleroi regroupe plusieurs sites hospitaliers, centres médicaux, initiatives, et différents services d'aide. Le Groupe représente plus de 4.500 personnes toutes spécialités et métiers confondus. Par sa taille, il est le deuxième plus gros employeur de Charleroi. 

Le Grand Hôpital De Charleroi propose des soins de pointe, alliant modernité et innovation, dans des nombreux domaines médicaux. Il défend également le concept de santé positive, un concept fondamental qui englobe tous les aspects de la vie du patient, allant au-delà de la simple dimension médicale pour inclure son bien-être physique et mental, son environnement social, sa qualité de vie et son fonctionnement quotidien. 

Ses activités hospitalières de pointe et la compétence de ses spécialistes en font un hôpital complet. Il offre une prise en charge optimale et de qualité pour une large gamme de pathologies et de traumatismes.