Secrétaires médical·e·s

Le Département des Opérations recrute: des secrétaires médical·e·s (H/F/X)
Contrat de remplacement et contrat à durée déterminée de 6 mois
Temps partiel et temps plein

Entrée en fonction dès que possible

Ref : 2025-02

Accueil patients :

• Assurer l’accueil et fournir les renseignements aux patients qui se présentent ou appellent à la consultation ;
• Prendre en charge le suivi des examens et rendez-vous prescrits par le médecin pour le patient ;
• Echanger régulièrement les informations utiles au médecin en ce qui concerne le suivi de patients (demandes de rendez-vous en urgence, réception de résultat d’examens, appel d’un confrère…) ;
• Aider les patients qui rencontrent des difficultés dans les limites de votre cadre de travail ;
• Etre à l’écoute des questionnements de patients et leur proposer des pistes de solutions.

Gestion administrative :

• Préparer de façon optimale les dossiers pour les consultations et les bureaux ;
• Dactylographier/relire les courriers et les protocoles et envoyer ceux-ci aux différents destinataires ;
• Assurer le suivi de la facturation ;
• Participer à la préparation et aux suivi des staffs (prise de notes et compte-rendu de réunion) ; 
• Réaliser le classement et la digitalisation des documents ;
• Participer à la création/à la mise à jour de la documentation du service.

• Vous disposez d’une formation en secrétariat médical (bachelier, certificat ou assimilé) ou d’une expérience professionnelle équivalente ; 
• Vous avez une très bonne connaissance de la terminologie médicale ;
• Vous avez une excellente orthographe et de bonnes capacités de rédaction de courriers ;
• Vous faites preuve de capacité d’adaptation ;
• La connaissance d’Omnipro, H++, X-Care et Ultragenda constitue un atout ; 
• Vous avez une excellente communication et vous faites preuve d’assertivité ; 
• Vous êtes rigoureux·se, proactif·ve et vous avez de bonnes capacités organisationnelles ; 
• Vous êtes soucieux·se du secret professionnel.

Le Grand Hôpital De Charleroi regroupe plusieurs sites hospitaliers, centres médicaux, initiatives, et différents services d'aide. Le Groupe représente plus de 4.500 personnes toutes spécialités et métiers confondus. De par sa taille, il est le deuxième plus gros employeur de Charleroi. 

Le Grand Hôpital De Charleroi propose des soins de pointe, alliant modernité et innovation, dans des nombreux domaines médicaux. Il défend également le concept de santé positive, un concept fondamental qui englobe tous les aspects de la vie du patient, allant au-delà de la simple dimension médicale pour inclure son bien-être physique et mental, son environnement social, sa qualité de vie et son fonctionnement quotidien. 

Ses activités hospitalières de pointe et la compétence de ses spécialistes en font un hôpital complet. Il offre une prise en charge optimale et de qualité pour une large gamme de pathologies et de traumatismes.