Le Grand Hôpital de Charleroi certifié Trauma Center suprarégional Niveau 1

Un patient traumatisé est une personne souffrant de plusieurs blessures graves nécessitant une intervention immédiate, 24h/24, par des équipes spécialisées. Cela implique une infrastructure adaptée, un matériel de pointe, ainsi qu’une coordination fluide entre les services d’urgence, le bloc opératoire, les soins intensifs, le laboratoire, la banque de sang, l’imagerie médicale et, in fine, les unités de revalidation. 

En tant que centre de traumatologie suprarégional, le Grand Hôpital de Charleroi prend en charge un large éventail de traumatismes graves, notamment ceux issus des accidents de la circulation. Nous offrons, en outre, une spécificité par la prise en charge des grands brûlés traumatisés, grâce à notre Centre de Traitement des Brûlés, le plus grand de Wallonie en termes de capacité d’accueil.

Notre structure hospitalière est actuellement en capacité de prendre en charge tout type de traumatisme sévère, grâce à un travail continu sur la formation et l’adaptation de nos équipes.

Phase préhospitalière

La prise en charge d’un patient polytraumatisé commence sur le lieu de l’accident, avec l’intervention d’une équipe PIT ou SMUR. Dès ce moment, l’équipe trauma de l’hôpital (urgentistes, anesthésiste, chirurgiens, radiologue, banque de sang, etc.) reçoit les informations et se prépare à l’accueil. Chaque rôle est défini dans une chaîne d’actions précises, basées sur le principe de la Golden Hour, où chaque minute compte.

Phase hospitalière

À son arrivée sur le site Les Viviers, l’état du patient est évalué, stabilisé, puis suivi d’examens d’imagerie et, si nécessaire, d’interventions chirurgicales. Les soins post-critiques et de reconstruction se poursuivent jusqu’à la sortie du service aigu.

Phase de réadaptation

Des traitements ciblés visent à restaurer les capacités fonctionnelles et à favoriser le retour à la vie active, à domicile ou dans notre centre de réadaptation.

Un outil clé de cette organisation est le code « trauma », qui mobilise immédiatement l’équipe multidisciplinaire dès l’arrivée du patient, avec environ 30 activations par mois.

Implanté au cœur d’un bassin industriel, le Grand Hôpital de Charleroi a développé une expertise unique dans la prise en charge rapide et multidisciplinaire des traumatismes liés au milieu professionnel. Son organisation a été pensée pour garantir une efficacité maximale : les urgences sont directement reliées au bloc opératoire, aux soins intensifs et à l’imagerie, réduisant ainsi le délai entre l’arrivée du patient et les soins. Les salles de déchoquage, situées à l’entrée ambulances, permettent une stabilisation immédiate, tandis qu’un héliport opérationnel 24h/24 assure l’accueil de patients de toute la région. Enfin, le service d’urgences bénéficie d’une grande capacité d’adaptation et peut rapidement se réorganiser en cas d’afflux massif de victimes, comme lors d’une catastrophe.

Au-delà de l’infrastructure, notre force repose sur une organisation médicale renforcée et la présence de personnel qualifié à chaque étape du parcours de soins. La formation continue occupe une place centrale : deux séances de simulation sont organisées chaque mois, afin que chaque collaborateur y participe au moins deux fois par an. Aujourd’hui, 30 médecins de l’hôpital et 15 infirmier·ère·s des urgences ont obtenu une certification externe (spécialité trauma), et plus de 65 collaborateurs des urgences ont été reformés en interne.

L’innovation reste au cœur de nos pratiques. Le bloc opératoire est équipé d’une salle hybride, conçue pour les interventions complexes nécessitant une imagerie en temps réel. Le service est également impliqué dans plusieurs projets de recherche clinique, notamment autour de l’optimisation des protocoles d’intubation et des prises en charge critiques.

« Les équipes de l’hôpital ont été mobilisées pendant plusieurs mois afin d’optimiser les procédures d’urgence et la formation des équipes médicales et paramédicales. Une approche multidisciplinaire impliquant plusieurs services dont les urgences, les soins intensifs, le bloc opératoire et l’imagerie médicale, faisait partie des critères de la DGU », explique le Pr Frédéric Thys.

Cette certification, valable trois ans, impose un niveau d’exigence constant. Un nouvel audit sera organisé à son terme pour garantir le maintien de nos standards.

Elle est aussi le fruit d’un travail rigoureux de coordination et de suivi, porté par nos équipes médicales, soignantes et administratives, avec un rôle déterminant de notre cellule qualité dans l’accompagnement et l’optimisation des processus.

Chaque patient polytraumatisé est intégré dans une base de données internationale. Cet encodage systématique alimente la recherche épidémiologique et permet d’améliorer les pratiques de soins à l’échelle mondiale.

Cette accréditation reflète l’engagement de notre équipe au quotidien, à tous les niveaux, pour garantir aux patients un accès à des soins de pointe dans les situations les plus critiques. C’est cette exigence, partagée par toute l’équipe, qui permet au Grand Hôpital de Charleroi de se positionner comme un centre de référence dans la prise en charge des traumatismes graves — aujourd’hui et pour les années à venir.

En 2024, le Grand Hôpital de Charleroi a inauguré son tout nouvel hôpital de dernière génération sur le site des Viviers à Charleroi. Implanté sur 17 hectares d'un ancien site minier, ce complexe hospitalier durable de 154.000 m² (hors parkings) est aujourd’hui l’un des plus grands de Wallonie et rassemble la quasi-totalité de ses activités. Il comprend 26 salles d'opération dont une en néonatologie et une au centre des grands brûlés, près de 1.000 lits et un héliport, regroupant ainsi toutes les fonctions médicales aiguës et lourdes sur ce nouveau campus des Viviers. Ce nouveau site centralise ainsi les fonctions médicales aiguës et lourdes, tandis qu’une partie du site de Notre Dame reste dédiée à 20 % des consultations et à des soins plus chroniques. Pour proposer un accompagnement global et multidisciplinaire, l’Institution offre des soins modernes et innovants, structurés en 10 pôles de soins interactifs axés sur les pathologies ou les organes, ainsi que 3 pôles médico-techniques tels que l’imagerie, la biologie et l’appui aigu (urgences, anesthésie, soins intensifs et algologie), pour garantir une prise en charge efficiente et de qualité. Le Grand Hôpital de Charleroi a ainsi pour vocation d’être un espace de vie et de santé, et d’offrir un environnement positif pour les patients, les visiteurs et le personnel.